CONDICIONES DE COMPRA

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1. INTRODUCCIÓN

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma, por lo tanto le rogamos que lea atentamente este documento antes de usar esta página web. Al utilizarla, o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones de compra, por lo que si no está de acuerdo con ellas, no debe usar esta página Web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página Web serán las que resulten aplicables.

Todos los productos que aparecen en el sitio web están valorados en euros y con el IVA incluido y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. La valoración de los posibles gastos de envío del pedido siempre serán por cuenta del comprador.

Las imágenes de los productos que se ofertan desde el sitio web, son aproximaciones a la realidad, lo cual podría implicar en determinadas ocasiones que no fueran coincidentes con los productos reales (en cuanto a características técnicas o estéticas) en su totalidad. En consecuencia, EUGENIO PEREDA S.A. recomienda que se verifiquen, si le es posible, dichas características previamente al proceso de compra online.

Los productos que se muestran en el sitio web están sujetos a la garantía legal vigente, siendo la misma de dos años desde que se produce la entrega o recogida del material.

2. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

  • Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  • Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
  • Al realizar un pedido a través de la Web, usted declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar contratos.

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.

Únicamente se podrá completar la compra online cuando el pedido se vaya a servir dentro de la Comunidad de Madrid. En caso de pedidos que haya que servirlos en otros territorios se enviará una consulta automática en el momento en que usted confirme el pedido a la dirección de correo electrónico consultastv@pereda.com para que nosotros le contestemos valorándole los costes del envío, y comunicándole el plazo de entrega.

4. ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL CANAL ONLINE.

  • 4.1. El Usuario de nuestra página web podrá acceder al servicio de compra online guardando los productos que desea adquirir pinchando en la palabra comprar que aparece en la parte inferior de la imagen de cada artículo. De esta manera, pasarán a almacenarse al carro de la compra que aparece situado en la parte superior derecha de la pantalla. Posteriormente, al pinchar en el carro de la compra, la web le redirigirá a la pantalla de registro de usuario, donde podrá acceder con sus datos o bien darse de alta si aun no lo ha hecho.
  • 4.2. Celebración del Contrato. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer click en comprar. Tras esto, y una vez dado de alta su registro en el sitio web como se especifica en el párrafo anterior, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (‘Pedido Web'). Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, en caso de que su oferta fuera rechazada por EUGENIO PEREDA S.A., recibirá un correo de no aceptación de su propuesta.
  • 4.3. Disponibilidad e Información de productos. Los productos ofertados junto con sus características esenciales y precio aparecerán en pantalla. En caso de ofertarse en promoción algún producto aparecerá el precio antiguo y el de promoción siempre con el IVA y/o cualquier otro impuesto que fuera de aplicación incluidos. También trataremos de incluir en la página principal un folleto que se podrá descargar donde estén recogidos todos los artículos que tienen rebajado su precio. Todos los productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de dichos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
  • 4.4. Negativa a tramitar un pedido. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma sin previo aviso. No obstante, haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos a excepción de que surjan circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Envío. Por lo que EUGENIO PEREDA S.A. se reserva el derecho a la anulación en cualquier momento, a nuestra sola discreción.
  • 4.5. La empresa no se hace responsable frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la confirmación de su Pedido Web.
  • 4.6. Entrega. Sin perjuicio de lo establecido en los apartados 4.4 y 4.5 anteriores respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada confirmación de su Pedido Web antes de la fecha de entrega que figura en la misma. Siempre nos pondríamos en contacto con usted 24 horas antes de la entrega para confirmar el envío y el importe que reste por abonar. Los pedidos se enviarán exclusivamente a la dirección de entrega del usuario. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes. Debido a que el material de stock está sujeto a su disponibilidad, la empresa no se responsabiliza de que este hecho implique la anulación de la fecha de entrega acordada con el comprador. El cliente tiene la opción de recoger la mercancía en tienda. No obstante, si por algún motivo extraordinario no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Siempre que la entrega sea gratuita, ésta se realizará de lunes a viernes por las mañanas aproximadamente entre las 9:00 y las 13:30 salvo excepciones condicionadas por agentes externos a la empresa, y solo se aceptarán pedidos cuya dirección de entrega se encuentre dentro de la Comunidad de Madrid en un radio determinado, el cual se le especificará en el momento en que realice el pedido en función de su código postal y del importe del pedido. Para cualquier otro destino, el programa no aceptará el pago de dicho pedido. Enviará el mismo en modo consulta al correo electrónico consultastv@pereda.com para su valoración y nos pondremos en contacto con usted en la mayor brevedad posible con la respuesta del importe del envío y el plazo de entrega. En este caso, el reparto de la mercancía se realizará a través del servicio de una agencia privada, por lo que la entrega se efectuará a pie de calle. La agencia no está obligada a subir ni manipular este tipo de mercancías en el interior de la vivienda. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la ‘entrega’ o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida. En caso de que transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el importe abonado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que consideremos resuelto el Contrato. En estos casos, estaremos autorizados a repercutirle los costes derivados de la gestión del pedido y de la resolución del Contrato. En las compras en que el cliente opta por recoger por sí mismo el producto/s en el Punto de Venta, y en el supuesto de que alguno/s de tales producto/s no estuviese/n disponible/s en dicho Punto de Venta, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo. En caso de que los productos sean retirados por una tercera persona, ésta deberá mostrar su copia de pedido que le remitimos anteriormente por correo electrónico cuando realiza el mismo, junto con una autorización para recoger el material, firmada y rellenada por el Cliente que contenga los datos completos del Cliente y persona autorizada para la retirada y fotocopia del DNI, pasaporte o NIE vigente del Cliente. Es imprescindible que la persona autorizada se identifique mediante su DNI, Pasaporte o NIE originales y vigentes.
  • 4.7. Precio. Los precios de esta página web se muestran siempre en euros e incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán de forma detallada al importe total del pedido. Los precios de los productos que se exponen en el sitio web pueden modificarse sin previo aviso. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los pedidos que ya estén tramitados a través de la confirmación de su Pedido Web.
  • 4.8. Registro como cliente. Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta. A continuación se le pide los datos de cliente. Si todavía no está registrado, se le solicitará que proceda a registrarse, para lo cual deberá cumplimentar el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el formulario de registro. En dicho proceso de registro se deberán facilitar, siempre y únicamente, datos exactos y verdaderos. Una vez introducidos sus datos personales, recibirá a la cuenta de correo electrónico que haya designado al efecto la confirmación del registro con el mensaje “Para activar su cuenta click aquí”. Seguidamente, recibirá un nuevo correo de bienvenida en el que se le especifican los emails de contacto en caso de que le surgiese cualquier duda o incidencia. La cuenta de correo electrónico no podrá ser modificada por el cliente, pero sí la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez. Desde el área de clientes podrá modificar antes de finalizar cada pedido tanto su nombre y apellidos o CIF, así como las direcciones de entrega y facturación. Podrá también desde la citada área de clientes solicitar la baja de su registro como usuario de la web. Cada pedido se grabará con las direcciones que usted haya indicado. En caso de que una vez haya hecho el pedido decida cambiar cualquier dato del mismo rogamos lo haga mandado un email a clientes@pereda.com. La dirección de correo electrónico y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. Por lo tanto, el usuario no está autorizado a ceder dichos datos a terceros, independientemente de la relación que mantenga con los mismos. En consecuencia, el usuario debe emplearlos con la debida diligencia, debiendo conservarlos de manera segura. El Cliente deberá comunicar inmediatamente a EUGENIO PEREDA S.A. el acceso a la Venta Online que cualquier tercero distinto del Cliente pudiera realizar utilizando su contraseña a través del email clientes@pereda.com. La relación jurídica derivada del registro como Cliente de la Venta Online tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación. El Cliente podrá ejercitar unilateralmente el derecho de finalización mediante el proceso de cancelación de cuentas.
  • 4.9. Proceso de cancelación de cuentas. EUGENIO PEREDA, SA como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, el usuario puede hacerlo desde la página web, concretamente en el área de clientes. Desde aquí, podrá modificar tanto su nombre y apellidos o CIF, así como las direcciones de entrega y facturación. De la misma manera, podrá también desde la citada área de clientes solicitar la baja de su registro como usuario del sitio web. En ningún caso podrá modificarse la dirección de correo electrónico que el cliente ha seleccionado para registrarse. Por tanto, en el supuesto caso de que el usuario decida cambiarla, debe proceder ejerciendo la baja de su cuenta actual para darse de nuevo de alta con el email seleccionado. Para cualquier otra cuestión referida a sus derechos puede hacerlo saber mediante carta dirigida al domicilio social de la empresa haciendo constar “a la atención al cliente” o mediante el envío de un correo electrónico a clientes@pereda.com adjuntando en ambos casos fotocopia del documento nacional de identidad o del pasaporte. En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos y que como parte de los datos personales que nos hubiera facilitado conste el correo electrónico le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que se ejercitan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • 4.10 Mediante la aceptación de estas condiciones, el usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero o ficheros anteriormente referidos, a las empresas del grupo EUGENIO PEREDA, S.A. ya constituidas o por constituir, con las mismas finalidades que se han indicado para la recogida de datos por EUGENIO PEREDA, S.A.
  • 4.11 Finalización de la compra. Una vez que usted se ha registrado deberá seguir los siguientes pasos: 1. Comprobar la Dirección de Facturación. 2. Comprobar la dirección de envío, si desea que se lo enviemos. O bien indicarnos en qué tienda desea recoger la mercancía. 3. Elegir el método de pago: 3.1. Pagar en tienda 3.2. Pagar contra reembolso, solo en el caso de que el envío se produzca a través del servicio de reparto de EUGENIO PEREDA S.A. 3.3. Pagar con tarjeta. Si paga con tarjeta, previamente deberá confirmar el pedido y se le redirigirá al TPV VIRTUAL SEGURO DE SERMEPA, donde procederá a realizar el pago. Este es un comercio adherido a Comercio Electrónico Seguro (CES). Cuando usted sea dirigido a la pasarela de pago, la gestión del pago pasará a ser responsabilidad del sitio web del banco, por lo tanto, EUGENIO PEREDA S.A solo recibirá en este proceso los códigos específicos de conformidad o rechazo del pago. Para poder terminar su abono, se le solicitará un código CIP (Código de Identificación Personal) que debe haberle sido proporcionado por el banco emisor de su tarjeta. El Pago por tarjeta estará sujeto a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el abono, nosotros recibiremos su pedido como pendiente de pago y podrá abonarlo o bien por transferencia o bien en el momento de entrega del material (contra reembolso).

EUGENIO PEREDA S.A. se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña, y por tanto el acceso al proceso de compra desde el sitio web de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con nuestra empresa.

5. POLITICA DE DEVOLUCIONES.

El cliente tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del canal online, y por tanto si no queda satisfecho, y siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita, podrá devolver el Producto en un plazo máximo de 30 días contados desde la fecha reflejada en el albarán de entrega. En estos casos será imprescindible conservar el justificante de compra y el embalaje original, junto con todas las instrucciones y en perfecto estado. Una vez instalado el producto, no se admitirá ninguna devolución ni reclamación sobre el mismo. La devolución del Producto se podrá realizar a través de los siguientes canales:

  • En nuestra tienda más cercana a su domicilio
  • Rellenando el formulario de contacto del sitio web especificando su nombre, teléfono y a ser posible número de cliente y de pedido, indicándonos qué productos se van a devolver. Nosotros le contestaremos al email por el mismo medio. Si no lo hacemos, es que no lo hemos recibido. Por favor, vuelva intentarlo.
  • Poniéndose en contacto con nosotros a través del teléfono 91.688.04.00

La mercancía que componga el pedido y la correspondiente factura de compra debe entregarse al transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado que cubra su embalaje original. No obstante, una vez la mercancía esté en nuestro poder procederemos a examinarla y determinaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. En consecuencia, la empresa se reserva el derecho de anular la devolución en el caso de que el comprador no cumpla con las condiciones anteriormente expuestas. La devolución del importe de la compra, cuando proceda, se realizará a modo de transferencia, descontándose los costes de los transportes y de la devolución que correrán a cargo del cliente. Se realizará lo antes posible, y en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde que el material a devolver se encuentre en nuestras instalaciones. Quedan excluidos del derecho de desistimiento aquellos casos en los que se hayan suministrado los siguientes productos:

  • Calderas, termos y Calentadores.
  • Tabloncillos o asientos de inodoro y bidé.
  • Toda clase de herramienta.
  • Encimeras de Mármol, Granito ni de muebles de madera natural que por tratarse de materiales naturales, el color y la veta son irrepetibles.
  • Todo material que se suministre en rollos de más de 5 metros.

6. DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS ERRÓNEOS Y DEFECTUOSOS.

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en su Pedido Web deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo no superior a 48 horas por medio de nuestro formulario de contacto facilitando su nombre, teléfono y los datos del producto, o bien llamando al teléfono 91 688 04 00 de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 19:30, donde le indicaremos la forma de proceder. El comprador es responsable de examinar el producto en el momento de la entrega, para que en el caso de que detecte que haya podido sufrir algún daño lo haga constar en el albarán de entrega, por lo tanto debe analizar si el embalaje de la mercancía se encuentra en mal estado así como si al desembalar el material encontrase desperfectos, para lo que recomendamos que quede reflejado en un documento gráfico o fotografía. En el caso de que la entrega de material sea efectuada por una agencia de reparto privada, debe constar en el albarán su firma como confirmación de la recepción, indicando en dicho albarán si el embalaje de su material tuviera algún desperfecto. SIEMPRE que no se permita al cliente o al tercero que recibe el material revisar el mismo en el momento de la entrega, debe acompañar su firma con un comentario que especifique este hecho, por ejemplo, “material no revisado”.

El producto lo podrá devolver en cualquiera de nuestras tiendas en la Comunidad de Madrid o entregándolo en su domicilio a un mensajero que enviaremos. Deberá asegurarse que el producto está correctamente embalado. Procederemos a examinar el producto devuelto y le comunicaremos por email, dentro de un plazo razonable, si es viable la devolución o sustitución del mismo. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. No se admitirán devoluciones de material desembalado, ni que haya sido instalado, manipulado o tratado. En cualquier caso hay una serie de artículos en los que si hay defecto de fábrica hay que acudir al servicio técnico, que determinará su proceder, como son parte de la grifería, mamparas y material de piscina, bombas, descalcificadores y osmosis.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

7. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida y obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma. La página web no puede garantizar la continuidad técnica, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el proceso de venta online esté disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco garantiza la ausencia de virus u otros componentes dañinos en del sitio web o en el servidor desde el que se suministra.

8. ENLACES (LINKS)

Esta web puede ofrecer diferentes enlaces con otras páginas web de terceros, cuyo contenido puede variar, de forma rápida, por las características propias de Internet. Por tanto, EUGENIO PEREDA S.A. no se hace responsable de las informaciones, servicios y contenido en general de dichas páginas web. Cualquier página externa a la que se acceda desde la página de EUGENIO PEREDA S.A. es independiente y la empresa no tiene ningún control del contenido de esa página. Además, un enlace con cualquier otra página que no sea de EUGENIO PEREDA, S.A. no implica que ésta respalde o acepte ninguna responsabilidad por su contenido o uso.

9. OBJETOS SESSION

Durante el tiempo que el usuario navega en el sitio web, este utiliza la tecnología denominada objetos Session, que hacen posible la identificación de un usuario en un mismo sitio web durante un tiempo determinado. Concretamente se hace uso de dicha aplicación para guardar los productos que va añadiendo el usuario en el carro de la compra del sitio web y que, de este modo, no se pierda dicho contenido mientras navega por el mismo. Los productos del carro de la compra de cada usuario son sus datos de sesión y recibirá del servidor respuestas referentes a su carro, como por ejemplo el precio total, los artículos que tiene o el cálculo de portes.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo las marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes, etc., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la presente página Web), son propiedad de EUGENIO PEREDA, S.A. Por tanto, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional. Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de EUGENIO PEREDA, S.A., no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de la utilización necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos. El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de EUGENIO PEREDA, S.A. renuncia, transmisión, ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario. La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

11. CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información recibida por EUGENIO PEREDA S.A. a través de la presente página web será tratada con la máxima confidencialidad. A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, EUGENIO PEREDA, S.A. informa al usuario de que los datos personales que pueda facilitar a través de esta página web son incorporados en ficheros titularidad de la misma con la finalidad de desarrollar adecuadamente las solicitudes de los usuarios. EUGENIO PEREDA, S.A. podrá utilizar los datos identificativos y de contacto de los usuarios para mantenerles informados sobre las actividades, productos y servicios de la empresa, o de otras actividades relacionadas con la misma, que puedan resultar de su interés. El usuario podrá oponerse a la recepción de dicha información en cualquier momento mediante escrito a EUGENIO PEREDA, S.A., Ref. “Protección de datos”, por correo electrónico a clientes@pereda.com, debiendo adjuntar fotocopia de su DNI o pasaporte; así como ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos en la Ley. Desde el área de clientes del sitio web, podrá modificar tanto su nombre y apellidos o CIF, así como las direcciones de entrega y facturación. De la misma manera, podrá también desde la citada área de clientes solicitar la baja de su registro como usuario del sitio web. EUGENIO PEREDA, S.A. declara y garantiza que mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

12. LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN

La resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con el presente sitio Web se regirá por la legislación española, siendo exclusivamente competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.